Prezado consumidor,
Estão sendo praticadas na internet algumas fraudes que se aproveitam do nome do BuscaPé.
Confira sempre toda informação que você recebe e não se deixe enganar por essas práticas que visam lesar o consumidor.
E-mails falsos
Circulam pela internet alguns e-mails falsos em nome do BuscaPé.
São e-mails oferecendo prêmios, brindes ou descontos especiais, que trazem links para páginas nocivas ou que contêm arquivo executável em anexo.
O BuscaPé é contra a prática de spam e não faz comunicação por esse meio.
Toda nossa comunicação por e-mail tem link direto para o nosso site (www.buscape.com.br) ou sites parceiros, e nunca traz arquivos executáveis ou links para download. Além disso, toda nossa comunicação promocional é feita utilizando o e-mail buscape@buscape.com.br .Verifique sempre se esse é o endereço de origem da mensagem.
Boletos falsos
Algumas empresas mal-intencionadas estão emitindo boletos bancários de pagamento em nome do BuscaPé.
O BuscaPé não vende nenhum produto ou serviço, somente veicula anúncios publicitários, conforme consta em nosso Termo de Uso.
O BuscaPé não cobra nada de seus usuários e não emite boletos de pagamento para os consumidores.
Se alguma loja ou prestador de serviço oferecer algum boleto cujo campo cedente seja "BuscaPé Informação e Tecnologia Ltda." ou semelhante, não efetue o pagamento desse boleto e denuncie esta loja para contato@buscape.com.br.
Estamos tomando todas as medidas cabíveis para identificar, processar e punir os responsáveis por essas fraudes.
Caso receba algum e-mail ou boleto suspeito, tire suas dúvidas entrando em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor, por meio do endereço contato@buscape.com.br,
Atenciosamente,
Equipe BuscaPé